Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 september 2026

Den här integritetspolicyn beskriver hur CarOptions ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster eller gör ett köp från caroptions.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss om Webbplatsen (gemensamt kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller någon annan vars uppgifter vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad” och vidtar övriga åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Så samlar vi in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har samlat in under de senaste 12 månaderna personuppgifter om dig från olika källor enligt beskrivningen nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de särskilda användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, genomdriva tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder begreppet "personuppgifter" avser vi uppgifter som identifierar, rör, beskriver eller kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan omfatta:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Beställningsinformation inklusive ditt namn, din faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda kontot.
• Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att ta med när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du lämnar vissa personuppgifter direkt till oss. Du kan välja att inte lämna uppgifterna, men det kan hindra dig från att använda eller få åtkomst till funktionerna.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan även automatiskt samla in viss information om hur du interagerar med tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknik ("Cookies"). Användningsdata kan omfatta information om hur du öppnar och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, bland annat leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

• Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
• Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsuppgifter (t.ex. uppgifter om bankkonto, kredit- eller betalkort samt faktureringsadress) för att behandla din betalning, så att vi kan fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster som du har begärt, i syfte att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på mejl som vi skickar eller interagerar med våra tjänster eller annonser kan vi, eller tredje parter som vi samarbetar med, automatiskt samla in vissa uppgifter med hjälp av spårningsteknik online, exempelvis pixlar, webbfyrar, utvecklingspaket, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Så använder vi dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig, bland annat för att behandla dina betalningar, expediera dina beställningar, skicka meddelanden om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt tillhandahålla andra funktioner kopplade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du väljer att använda. I så fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt sin integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy.
• Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, exempelvis för att skicka marknadsföring, reklam och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post samt visa annonser för produkter eller tjänster. Det kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna personuppgiftsbehandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot misstänkt bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Kontakta oss omedelbart om du tror att ditt konto har utsatts för intrång. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna personuppgiftsbehandling vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av tjänsten. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna svara dig, erbjuda effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Mer information om de cookies vi använder för att driva vår butik med Shopify finns i https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (bland annat för att komma ihåg dina åtgärder och inställningar), göra analyser och bättre förstå hur användare interagerar med tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men via webbläsarens inställningar kan du välja att ta bort eller avvisa cookies. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan försämra användarupplevelsen och medföra att vissa av Tjänsterna, inklusive enskilda funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Att blockera cookies förhindrar dessutom inte nödvändigtvis helt att vi delar information med tredje parter, såsom våra annonspartner.

Vår webbplats känner även igen signalen Global Privacy Control (GPC), som gör det möjligt för dig att motsätta dig viss användning eller visst utlämnande av dina uppgifter. Om du meddelar ditt val via GPC behandlar vi signalen som en giltig begäran om att avstå från delning/riktad annonsering för den berörda webbläsaren eller enheten. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto tillämpar vi även begäran på kontot. Mer information om Global Privacy Control finns på https://globalprivacycontrol.org/. Utöver Global Privacy Control tar vi inte hänsyn till andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.

Så lämnar vi ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för att fullgöra avtal, för berättigade ändamål och av andra skäl som omfattas av denna Integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och visa reklam för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
• När du instruerar eller ber oss att lämna ut vissa uppgifter till tredje part, eller på annat sätt samtycker till detta, exempelvis för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, gör vi det med ditt samtycke.
• Med våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern, med stöd av vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på förelägganden, husrannsakningsorder och liknande begäranden), genomdriva tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de syften som anges ovan i "Så samlar vi in och använder dina personuppgifter" och "Så lämnar vi ut personuppgifter":

Kategori

Kategorier av mottagare

Identifierare, såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation Kategorier av personuppgifter som anges i California Customer Records-lagen, till exempel grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation Kommersiell information, till exempel orderuppgifter, köpinformation och information om kundsupport Internetaktivitet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata Geolokaliseringsdata, exempelvis platser som fastställs genom en IP-adress eller andra tekniska metoder

Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (exempelvis internetleverantörer, betalningsleverantörer, logistikpartner, kundtjänstpartner och leverantörer av dataanalys) Affärs- och marknadsföringspartner Affiliatepartner

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Under de senaste 12 månaderna har vi ”sålt” och ”delat” personuppgifter (enligt definitionen av dessa begrepp i tillämplig lag) i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Kategori av personuppgifter	Kategorier av mottagare
Identifierare, såsom namn, e-postadress och telefonnummer	Affärs- och marknadsföringspartner
Kommersiell information, till exempel uppgifter om köpta produkter eller tjänster	Affärs- och marknadsföringspartner
Användningsdata	Affärs- och marknadsföringspartner

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan ge dig möjlighet att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll på någon offentlig del av Tjänsterna blir innehållet offentligt och tillgängligt för alla.

Vi har ingen kontroll över vilka som får tillgång till information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte garantera att de som får tillgång till sådan information respekterar din integritet eller håller informationen säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten hos information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av information som du lämnar ut till eller tar emot från tredje part.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive att informationen där är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller delvis offentliga platser, inklusive uppgifter som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan även vara synliga för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning av hur uppgifterna får användas av oss eller tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi stöder innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utöver vad som anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och begära att uppgifterna raderas.

På denna integritetspolicys ikraftträdandedatum har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (såsom dessa begrepp definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Tänk på att inga säkerhetsåtgärder är fullkomliga eller ogenomträngliga och att vi inte kan garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss vara oskyddad under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av nedanstående rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/kännedom: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar din information.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan under vissa omständigheter och med vissa undantag ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
• Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som enligt tillämplig dataskyddslagstiftning betraktas som "riktad annonsering". Observera att om du besöker vår webbplats med avregistreringssignalen Global Privacy Control aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen.
• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss upphöra med eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
• Återkallande av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla samtycket.
• Överklaga: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Det gör du genom att svara direkt på vårt avslagsbesked.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja att sluta ta emot dem genom att använda alternativet för avregistrering som visas i våra mejl. Även om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka mejl som inte är marknadsföring, till exempel om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Innan vi ger ett fullständigt svar på din begäran kan vi behöva samla in uppgifter från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontoinformation. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud som begär att få utöva dina rättigheter för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran kräver vi att ombudet visar att du har gett personen rätt att företräda dig, och vi kan behöva be dig verifiera din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran inom den tid som krävs enligt tillämplig lag.

Reklamationer

Om du har synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal, externa tjänsteleverantörer och samarbetspartner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller, i tillämpliga fall, motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa eller mejla oss på support@caroptions.com eller kontakta oss på Briljantstraat 33, 2665 NJ Bleiswijk, Nederländerna.

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter, om inget annat uttryckligen anges.