Oferta pracy: Planista serwisu (pełny/część etatu)
Świetnie planujesz, zachowujesz przegląd sytuacji nawet w natłoku obowiązków i sprawiasz, że wszystko działa jak w zegarku? Chcesz pracować w szybko rosnącej organizacji, z bezpośrednią komunikacją i dużą odpowiedzialnością? Ta rola w CarOptions jest dla Ciebie.
O CarOptions
CarOptions to specjalista w zakresie CarPlay i Android Auto. Dzięki CarPlayBox płynnie integrujemy nowoczesne funkcje z oryginalnym ekranem, bez utraty charakteru OEM. Dynamicznie się rozwijamy i chcemy jeszcze lepiej organizować planowanie oraz czas realizacji.
Czym będziesz się zajmować?
Jako Planista Serwisu łączysz klientów, partnerów montażowych, Obsługę Klienta, Wsparcie Techniczne i warsztat. Planujesz montaże, monitorujesz postępy i na czas informujesz wszystkie zaangażowane osoby. Coś się zmienia? Reagujesz szybko i jasno.
Twoje codzienne zadania
-
Planowanie i przekładanie montaży (warsztat & partnerów), dostosowanych do możliwości i czasu realizacji.
-
Wysyłanie potwierdzeń i przypomnień; staranna obsługa zmian i anulowań.
-
Sprawdzanie informacji o materiałach i pojeździe (typ, rok produkcji, opcje), aby zapewnić sprawny montaż.
-
Krótkie uzgodnienia z koordynatorem warsztatu i Wsparciem Technicznym dotyczące szczególnych przypadków.
-
Nadzorowanie harmonogramu dnia i proaktywne rozwiązywanie problemów.
-
Prowadzenie notatek w systemie backoffice/kalendarzu oraz przekazywanie sugestii usprawnień procesów.
Kogo szukamy?
Osoba, która wprowadza porządek, komunikuje się konkretnie i z przyjemnością współpracuje zarówno z klientami, jak i kolegami.
Rozpoznajesz się w tym:
-
Doskonała komunikacja w języku niderlandzkim; podejście przyjazne dla klienta i konkretne.
-
Umiejętność szybkiego reagowania, ustalania priorytetów i podejmowania decyzji — także w okresach największego natężenia pracy.
-
Swoboda w pracy z narzędziami cyfrowymi (kalendarz/planowanie, e-mail, WhatsApp, system backoffice/CRM).
-
Zainteresowanie motoryzacją lub planowaniem (technicznym) będzie atutem.
Czego od Ciebie oczekujemy
-
Wykształcenie i sposób myślenia na poziomie MBO.
-
Dostępność co najmniej 24 godziny tygodniowo; możliwy pełny etat.
-
Praca według grafiku w ramach 09:00–17:30; sporadycznie praca może się przedłużyć w okresach wzmożonego ruchu.
Co oferujemy
-
Wynagrodzenie €2.600 – €3.400 brutto miesięcznie (zależnie od doświadczenia).
-
Duża odpowiedzialność, sprawna komunikacja i bezpośredni wpływ na zadowolenie klientów.
-
Świetny zespół, nieformalna atmosfera i jasne procesy.
-
Dobre warunki zatrudnienia takich jak zwrot kosztów dojazdu, program emerytalny i zniżka na produkty.
-
Możliwości rozwoju w kierunku koordynacja warsztatu z operacje.
Aplikuj już dziś!
Wyślij swoje CV i krótkie uzasadnienie motywacji na adres support@caroptions.nl lub zadzwoń +31 85 060 61 77. Chętnie Cię poznamy.
Rodzaj zatrudnienia: Pełny lub niepełny etat z perspektywą stałego zatrudnienia
Harmonogram pracy: Usługi w ciągu 09:00–17:30 zgodnie z grafikiem
Miejsce pracy: Na miejscu (ścisła współpraca z warsztatem & pomoc techniczna)