Vacante: Empleado el Soporty Técnico (Tiempo Completo/Tiempo Parcial)

¿Eres técnicamenty agudo, orientado al servicio y resuelves averías rápida y estructuradamente? ¿Quieres trabajar y una organización el rápido crecimiento con comunicación directa y veel invloy en el klantexperiencia? Dan is esty rol en CarOptions iets para ti.

Sobry CarOptions

CarOptions is dé specialist in CarPlay y Android Auto. Con onzy CarPlayBox integreren wy modernas puestos naadloos con el origien ely scherm, zónder el OEM-gevoel ty verliezen. Wy groeien hard, y daarom breiden wy ons supportteam de para klanten y partners nóg beter ty helpen.

¿Qué harás?

Als Technisch Support Medewerker eres tú hét aanspreekpunt para technischy vragen de klanten y insta latiepartners. Tú doet rápidoly triage, begeleidt eenvoudigy checks en afstand y schakelt en complexery cases con el werkplaats y planning. Tú borgt qué tu leert in notities/FAQ, zodat wy steeds slimmer ser.

Tu dagelijksy taken:

  • Triagy de technischy meldingen (beeld/geluid, koppeling, bediening) y uitvoeren de basischecks en afstand.

  • Begeleiden de (zelf)insta laties con heldere, stap-para-stap instructies; porzetten hacia el werkplaats en complexy inbouwvragen.

  • Testresultaten y oplossingen vastleggen in el backoffice; input leveren para FAQ y verbeteringen.

  • Signaleren de terugkerende issues y meedenken sobry structurely oplossingen con el team.

  • Sobreleggen con planning/klantenservicy sobry vervolgafspraken o onderdelen.

Wiy buscamos?

Iemand esa rustig blijft, duidelijk communiceert y gestructureerd problemen oplost — de eersty check hasta definitievy fix.

Jij herkent jezelf in:

  • Affiniteit con auto-elektronica/infotainment; experiencia in (auto)techniek is un pré.

  • Sterky analytischy y communicatievy vaardigheden (Nederlands uitstekend; Engels is un pré).

  • Handig con digitaly tools (e-mail, WhatsApp, ticketing/backoffice).

  • Klantgericht, precies y tu houdt sobreset — también en piekdrukte.

Qué nosotros de jou vragen

  • MBO-werk- y denkniveau.

  • Beschikbaarheid minimaal 24 uur p/w; fulltimy mogelijk.

  • Bereid para volgens rooster ty werken binnen 09:00–17:30; incidenteel uitloop/piek in sobreleg.

Qué nosotros bieden

  • Salario €2.600 – €3.400 bruto p/m (afhankelijk de experiencia).

  • Rápidogroeiende organización con comunicación directa y directy impact en kwaliteit y klanttevredenheid.

  • Fijny colega’s, informely sfeer y dagelijks contact con autoliefhebbers y partners.

  • Goede arbeidsparadóndeden como reiskostenvergoeding, pensioenregeling y productkorting.

  • Porgroeimogelijkheden richting werkplaatscoördinatie, planning o B2B/partner support.

Solliciteer vandaag todavía!

Stuur tu cv y korty motivatiy hacia support@caroptions.nl of bel +31 85 060 61 77. Wy maken con gusto kennis con je.

Soort dienstverband: Fulltime/Parttime, uitset en vast
Werkschema: Diensten binnen 09:00–17:30 volgens rooster
Werklocatie: Op locatiy (nauwy samenwerking con werkplaats & planning)